Wie kann man im Service-Bord für einen Status eine bedingte Formatierung setzen?

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Beispiel an Hand des Status "Mail von Kunde":

Dazu die Spaltenüberschrift per Rechtsklick anklicken(1) - Bedingte Formatierung (2) - Zellregeln hervorheben (3) - Text enthält (4) - hier den Namen des Stutus eintragen (5) - und die Formatierung wählen. Über die Checkbox kann bestimmt werden, ob dies für gesamte Zeile übernommen werden soll. (6)

Danach auf [OK] klicken und die Formatierung wird übernommen. (7)

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