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Sobald es hochgeladen wurde, kann dieses mit unserem https://c-entron.de/updater/ heruntergeladen werden.

In diesem wurden folgende Anpassungen vorgenommen:

> Trennung RiverBird Webservice und c-entron WebService 
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> Aufgrund der Trennung des RiverBird-Webdienstes und des c-entron-Webdienstes möchten wir Sie bitten, die folgenden Schritte zu befolgen, um sicherzustellen, dass Sie die Funktionen weiter nutzen können: 
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> 1. c-entron: Überprüfen Sie in den globalen Einstellungen – Administration - System, ob der Riverbird WebService in Ihrer c-entron hinterlegt ist. Falls nicht, fügen Sie ihn bitte hinzu. Beachten Sie, dass dies möglicherweise bereits ausgefüllt ist – prüfen Sie, ob die URL mit der des River-WebService übereinstimmt.
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> Um den Geräte-Baum zu nutzen, ist es erforderlich, dass jeder Benutzer in den persönlichen Einstellungen – APIs – Riverbird Geräte seinen Riverbird-Benutzernamen sowie das dazugehörige Passwort hinterlegt.
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> 2. Riversuite: Hinterlegen Sie den c-entron Web-Service in Ihrer Riversuite. 
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> 3. Service-Board: Prüfen Sie unter Weitere Einstellungen – RiverSuite, ob der Riverbird WebService und Riverbird-Benutzernamen sowie das dazugehörige Passwort hinterlegt sind. Sollte das schon der Fall sein, prüfen Sie, ob die URL mit der des River-WebService übereinstimmt.
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> Was bleibt erhalten? 
> Wir haben unser Bestes getan, um so viele Funktionen wie möglich beizubehalten. Folgende Features funktionieren weiterhin einwandfrei: 
> - Geräte-Baum 
> - Ansprechpartner-AD-Import 
> - Update-Verfügbar Benachrichtigungen 
> - Vertragsabrechnung mit RMM-Daten 
> - c-Flow Riverbird-Felder 
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> Was ändert sich in c-entron.NET? 
> Leider müssen wir darauf hinweisen, dass in der c-entron.NET-Version einige Funktionen nicht mehr unterstützt werden: 
> - Tickets können nicht mehr mit Geräten verknüpft werden. 
> - Die DirectNow-Verbindung im Geräte-Baum steht nicht mehr zur Verfügung. 
>
> Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. 

Neu

RMA

  • In der Tickethistorie wird nun automatisch für alle Produkte die RMA-Ticket-Historie mitgeladen, um hier überall die RMA-Aktivitäten einsehen zu können. Das Bearbeiten von RMA-Aktivitäten ist weiterhin nur in c-entron möglich.

Behobene Fehler

Allgemein/Tickets

·         Die Beschreibung und die interne Notiz in Tickets ist nun nicht mehr auf 1000 Zeichen begrenzt.