FAQ – Wie kann ich einen Mahnstopp für eine Rechnung setzen
(Stand: 08/2026)
Verfügbar in Subscription: Core · Pro · Ultimate
Betrifft
- 💶 Buchhaltung
Frage
Wie setze ich einen Mahnstopp für eine einzelne Rechnung oder einen ganzen Kunden, damit diese nicht weiter gemahnt wird?
Kurzantwort
Der Mahnstopp wird direkt am Beleg gesetzt – entweder im Modul Mahnung oder im Modul OPOS. Rechtsklick auf die markierte Rechnung → „Mahnstopp/-info bearbeiten" (alternativ über den gleichnamigen Button in der Menüleiste). Im sich öffnenden Fenster lässt sich der Mahnstopp aktivieren und optional ein Mahninfo-Text hinterlegen.
Mahnstopp für Kunden
- Öffnen Sie das Modul Mahnung (oder OPOS) unter Adressen/CRM.
- Wählen Sie im Schritt „Kunden auswählen" den betreffenden Kunden aus – die zugehörigen Belege werden im unteren Bereich angezeigt.
- Markieren Sie die gewünschte Rechnung (oder Gutschrift).
- Klicken Sie per Rechtsklick auf „Mahnstopp/-info bearbeiten".
- Im sich öffnenden Fenster aktivieren Sie den Mahnstopp und tragen bei Bedarf eine Mahninfo (Begründung) ein.
- Der gesetzte Mahnstopp erscheint anschließend in den Spalten „Mahnstopp" und „Mahninfo" in der Belegübersicht.
7.Im weiteren Verlauf des Mahnlaufs wird der Kunde zusätzlich mit einem Ausrufezeichen (!) markiert, damit er beim Durchklicken des Mahnlaufs auffällt.
Mahnstopp für einzelne Belege
- Öffnen Sie das Modul Mahnung (oder OPOS) unter Adressen/CRM.
- Wählen Sie im Schritt „Kunden auswählen" den betreffenden Kunden aus – die zugehörigen Belege werden im unteren Bereich angezeigt.
- Markieren Sie die gewünschte Rechnung (oder Gutschrift).
- Klicken Sie per Rechtsklick auf „Mahnstopp/-info bearbeiten".
- Im sich öffnenden Fenster aktivieren Sie den Mahnstopp und tragen bei Bedarf eine Mahninfo (Begründung) ein.
- Der gesetzte Mahnstopp erscheint anschließend in den Spalten „Mahnstopp" und „Mahninfo" in der Belegübersicht.
- Im weiteren Verlauf des Mahnlaufs (Schritt „Rechnungs- und Gutschriftsauswahl") wird der Beleg zusätzlich mit einem Ausrufezeichen (!) markiert, damit er beim Durchklicken des Mahnlaufs auffällt.
👉 Ein Beleg mit aktivem Mahnstopp wird im Mahnlauf nicht weiter gemahnt und bleibt auf seiner aktuellen Mahnstufe stehen.